Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los mariscos y ceviche. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Aunque algunos elogian el ambiente y la calidad de los platillos, otros se sienten decepcionados por la falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio. En general, la percepción es mixta, con un número significativo de clientes insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el ceviche, mariscos y platillos como los camarones a la cucaracha. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay menciones de descuidos en la preparación y presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay variedad en el menú, pero también hay críticas sobre la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como fresco y agradable, con un enfoque familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior del restaurante. Algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente acogedor, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar descuidado en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la calidad del servicio y la atención. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. Hay menciones de que el restaurante tiene un buen valor en comparación con otros similares en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros reportan mal servicio, lentitud y actitudes groseras del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y supervisión por parte de la dueña, lo que ha llevado a experiencias negativas. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la supervisión por parte de la gerencia.
Asegurarse de que la comida se prepare y sirva adecuadamente.
Revisar los precios en relación con la calidad del servicio.
Mantener un ambiente más fresco y cómodo para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
