Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 698 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la comida, destacando la diversión y las promociones. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y deficiente en varias ocasiones. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoInformalPequeñoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBebidasEventos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menú no es tan grande pero lo que hay es muy bueno. La comida y el servicio fueron excelentes. Recomiendo la pizza de la casa, alitas y los nachos. Las botanas tienen muy buen sabor y la cerveza está bien helada. Las alitas son super ricas y hay promociones de comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y agradable, con buena música y un lugar seguro para disfrutar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el espacio reducido. Algunos clientes prefieren un ambiente menos vulgar y más adecuado para adultos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados como buenos en relación a la calidad de la comida. Hay promociones que hacen que la experiencia valga la pena, como el winguiza + nachos + pizza por 220 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos y que se intenta cobrar de más en propinas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios sobre servicio lento, pésimo servicio y atención al cliente deficiente. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y atención amable de algunos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las bebidas y su preparación.
Considerar un ambiente más adecuado para adultos durante el día.
Aumentar la variedad del menú.
Ajustar las políticas de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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