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Scala Ocean Club, México en Acapulco de Juárez
No True RatingNº 1090 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 8 de 9 Otras cocinas en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El club de playa tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente tranquilo y la cercanía a la playa, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros groseros. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. En general, es un lugar que puede ser agradable, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualClub de playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTodo incluido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con algunos platillos ricos y otros muy malos. Se mencionan tacos de arrachera que no estaban disponibles y se sirvieron tacos de pescado sin preguntar. Las porciones son pequeñas y los precios son elevados. Algunos clientes mencionan que la comida es del tipo todo incluido, pero no muy buena. En general, hay quejas sobre la calidad y el tiempo de espera para recibir los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos clientes mencionan la falta de sombra y la necesidad de más áreas verdes. Las instalaciones son generalmente limpias, pero hay quejas sobre la limpieza de las albercas y los baños. La música y el ambiente general no siempre son del agrado de los visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona un costo de $850 por persona con un reembolso de $600 en consumo, pero muchos consideran que no vale la pena. Las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que el servicio todo incluido no es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y desorganización. Algunos meseros son descritos como groseros y poco atentos, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay menciones de personal amable y atento en algunos casos. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de la comida ofrecida.
Incrementar la limpieza de las instalaciones, especialmente en las albercas y baños.
Proveer más sombra y áreas verdes para mayor comodidad de los clientes.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El club de playa tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Los precios son altos y no siempre justifican la experiencia. Es un lugar agradable para relajarse, pero con áreas que requieren atención.
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
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Calle Niños Héroes entre Av. Revolución, Acapulco De Juárez Jardín Secreto Resort HolísticoEl restaurante ofrece un ambiente agradable y comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es recomendable para quienes buscan un lugar bonito y tranquilo, pero con expectativas moderadas sobre el servicio.
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