Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de los comentarios son negativos, especialmente en cuanto al servicio y la calidad de los alimentos. Las quejas sobre la atención al cliente, la higiene y la música alta son recurrentes, lo que sugiere que el lugar necesita mejoras significativas para satisfacer a sus comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RuidosoInformalFamiliarNocturnoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero las opiniones son contradictorias. Algunos la consideran deliciosa y bien sazonada, mientras que otros la describen como fría, sin sabor y de mala calidad. Los mariscos son un tema recurrente, con quejas sobre su textura y frescura. En general, la calidad de la comida parece ser un problema significativo, con muchos clientes insatisfechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso, con música a volúmenes altos que dificultan la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros critican la limpieza y el estado de los utensilios y mesas. La atmósfera parece ser más adecuada para fiestas que para una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos sienten que no corresponden a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la inclusión de propinas elevadas en la cuenta y la falta de transparencia en los precios. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos comensales mencionan que es lento, desorganizado y que los meseros son poco atentos. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de espera prolongada y falta de respuesta a las solicitudes. Algunos mencionan que los meseros son groseros y que hay problemas con la propina incluida en la cuenta sin aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza de mesas y utensilios.
Ser más transparentes con los precios y la propina.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Se recomienda considerar mejoras en estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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