Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su falta de sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque el volumen de la música puede ser un inconveniente. Los precios son considerados razonables, pero la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de los mariscos y la buena sazón, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de ciertos platillos, como los filetes grasos y el ceviche ácido. Las porciones son generalmente consideradas adecuadas, aunque hay quejas sobre la presentación y la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la música en vivo que a veces es demasiado alta, dificultando la conversación. Algunos mencionan que el lugar es agradable y familiar, pero otros critican la limpieza de los baños y la organización del espacio. La decoración es vista como atractiva, pero el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que los costos son justos, mientras que otros consideran que la calidad no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos meseros amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Clarificar la política de propinas para evitar malentendidos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida en ocasiones, pero con un servicio que necesita mejoras significativas. La música y el ambiente son atractivos, pero la atención al cliente y la calidad de algunos platillos deben ser revisadas para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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