Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 5885 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y desatento, y un ambiente poco agradable. Aunque algunos clientes han disfrutado de las bebidas y el show, la mayoría se siente decepcionada y no recomendaría el lugar. Las expectativas generadas por la publicidad no se cumplen en la realidad, lo que ha llevado a muchos a buscar alternativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BuffetMariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor, falta de presentación y poca variedad. Muchos mencionan que los platillos estaban en mal estado, como los camarones recocidos y la pasta sin sabor. El buffet es considerado deficiente y no cumple con las expectativas que se generan en redes sociales. Algunos clientes mencionan que la comida no vale lo que se paga.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como caluroso y poco acogedor, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que dificulta la conversación. La decoración y el mobiliario también han sido criticados, y hay quejas sobre la falta de ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el buffet. Se menciona que el costo es excesivo para la calidad de los platillos y las bebidas, que también son vistas como caras.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones, con meseros lentos y desatentos. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos y una atención al cliente deficiente. Algunos meseros parecen estar desmotivados y no brindan la atención adecuada, lo que ha llevado a experiencias insatisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que esté en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes. La calidad de la comida y el servicio son deficientes, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria. Se recomienda considerar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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