Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 2721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la comida, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza, especialmente de los baños, es un problema notable. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan el lugar por sus precios accesibles y la buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pollo a la leña y la arrachera. Sin embargo, hay críticas sobre la comida insípida y el aguachile con mal sabor. Algunos platos son recomendados, como los tacos Ensenada. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay quejas sobre la presentación y la cantidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la música demasiado alta que dificulta la conversación. La limpieza de los baños es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos al respecto. A pesar de esto, el lugar es visto como un buen sitio para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muy baratos en comparación con otros lugares. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre el servicio que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que la comida es buena para el precio, pero otros sienten que no vale la pena debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son muy atentos. Hay comentarios sobre un trato grosero por parte del personal y que se tardan en atender. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para evitar actitudes groseras.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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