Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 2224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Mientras que muchos elogian la calidad de la comida y la atención del personal, hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. Las quejas sobre cucarachas y la limpieza del lugar son recurrentes, lo que afecta la percepción general. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sazón y platillos específicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón delicioso y platillos como el pulpo abrasador y el aguachile. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, ya que algunos clientes encontraron cucarachas en los platillos. La variedad es buena, pero la calidad ha decaído en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos comentarios destacan que el lugar está sucio y descuidado, con problemas en los baños y la cocina. A pesar de esto, algunos mencionan que el ambiente es familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio en otros lugares. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la atención amable, especialmente de Arturo, el dueño. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal, lo que ha llevado a largas esperas para recibir los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Respetar los precios de las promociones.
Atender las quejas sobre la higiene de los platillos.
Mejorar la presentación y el estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena sazón y atención, pero necesita urgentemente mejorar su limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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