Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pollo sabroso y jugoso, así como por su buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones y el precio, que algunos consideran elevado. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre el servicio en ciertas ocasiones. La limpieza del lugar es apreciada, pero la falta de espacio para comer puede ser un inconveniente.
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MexicanaPollo a la leña Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como muy sabroso, jugoso y de buen tamaño. Los acompañamientos como las papas y la ensalada también son bien valorados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el mole no es tan bueno y que la ensalada ha cambiado en su preparación. En general, el sabor es considerado excelente y se recomienda probarlo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca que es un lugar limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para estacionamiento y que no hay lugar para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque muchos creen que el sabor y la calidad del pollo justifican el costo. Se mencionan precios específicos para medio y entero pollo, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar debido a la disminución en el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en varias ocasiones, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas visitas, especialmente en la entrega a domicilio y en la organización del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Considerar opciones más económicas o promociones.
Mantener la calidad de los acompañamientos como la ensalada.
Organizar mejor el flujo de clientes en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo a la leña muy sabroso y un buen servicio, pero debe trabajar en la consistencia de las porciones y en la atención al cliente para mejorar la experiencia general.