Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien valorada, especialmente las pizzas y postres, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y propicio para disfrutar, aunque la limpieza de los baños es un punto a mejorar. En general, muchos clientes están decepcionados con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAgradableInstagrameableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las pizzas, lasagna y postres como el volcán de chocolate y tiramisú. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de las porciones, aunque hay quejas sobre la higiene en los baños. Las opciones vegetarianas también son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, acogedor y adecuado para fotos en redes sociales. Muchos clientes aprecian la decoración y el entorno tranquilo, aunque hay menciones sobre la necesidad de mejorar la limpieza en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el precio, aunque otros sienten que el mal servicio afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con múltiples quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y actitudes groseras de los meseros y el gerente. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para manejar mejor las críticas y la atención al cliente.
Mantener la calidad de la comida y las porciones, que son bien valoradas.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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