Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pan y lo consideran de alta calidad, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia y el servicio al cliente. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de pan artesanal en Durango.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es descrito como delicioso, riquísimo y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de productos, incluyendo pan dulce y salado, y mencionan que es artesanal. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor en algunas ocasiones. Algunos clientes han tenido malas experiencias con ciertos productos, como el pan con pepperoni o el pan de almendras con cáscara de huevo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito, aunque algunos mencionan que la plaza está un poco descuidada. La limpieza y el protocolo anti-covid-19 son mencionados positivamente. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de ampliar la capacidad de comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos opinan que la calidad del pan justifica el costo. Algunos mencionan que el pan es económico para ser artesanal, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable y sincero, mientras que otros reportan experiencias negativas con empleados de mala actitud. Hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunas sucursales, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad constante de los productos.
Ampliar la capacidad de comensales en la sucursal.
Revisar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el cuidado del ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece un pan artesanal de buena calidad y es muy apreciado por los clientes, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de sus productos.
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