Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. La relación calidad-precio es cuestionada, y la limpieza y el estado del mobiliario son aspectos a mejorar. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada en opiniones. Algunos la consideran rica y bien preparada, mientras que otros mencionan que no es tan buena y que a veces se sirve fría. Hay comentarios sobre la falta de algunos platillos del menú y la presentación de la comida. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas sobre la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y cómodo, con buena música y una vista bonita. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado del mobiliario, así como la música que a veces no coincide con el ambiente. Algunos clientes también mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para pasar un buen rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de claridad en la cuenta. En general, la relación calidad-precio no es vista de manera uniforme entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan la amabilidad de los empleados, pero otros critican la falta de interés y la actitud negativa de algunos meseros. La inclusión de la propina en la cuenta también ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Clarificar la política de propinas en la cuenta.
Ofrecer una mejor presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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