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Nº 2837 en 5930 en Querétaro
Nº 104 de 253 Hamburguesería en Querétaro
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente del lugar, aunque hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos ingredientes. Las promociones y precios son bien recibidos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la higiene en algunas ocasiones. En general, el restaurante tiene un buen potencial, pero necesita mejorar ciertos aspectos para mantener la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAmericana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el plato más mencionado, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se destacan las hamburguesas hawaianas y de tocino. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la catsup y el polvo saborizante. Las papas fritas son naturales, pero algunas veces llegan aguadas. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad ha bajado en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero acogedor y bien decorado. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y cómodo para comer, aunque hay quejas sobre el espacio reducido y el calor en el local. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre el humo de la parrilla que se acumula en el interior. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y combos que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por pagos con tarjeta y experiencias donde los clientes sienten que pagaron de más por su pedido. En general, la percepción es positiva, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como demoras en la entrega y falta de respuesta a las consultas. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, sugiriendo que se necesita un cambio. Sin embargo, hay un consenso en que el servicio ha mejorado en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad.
Revisar el sistema de cobro para evitar comisiones adicionales.
Aumentar el espacio disponible para los clientes o mejorar la ventilación.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes. Con ajustes en la atención al cliente y la higiene, podría convertirse en un lugar aún más popular.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El mejor restaurante en la plaza del sol, comida deliciosa, atención amable y todo muy limpio. El mejor platillo son las gringas y los burritos ❤️

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Excelente lugar, la comida esta deliciosa, las alitas y hamburguesas tienen muy buen sabor, las porciones son generosas y el precio mas que justo para la calidad de servicio y comida que ofrecen.. Totalmente satisfecho y sin duda volveré una y otra y otra y otra vez