Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 528 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las alitas, es bien valorada, pero el servicio presenta problemas significativos, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay menciones de ruido y limpieza. La relación calidad-precio es debatida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasSnacksCervezaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas, que son descritas como deliciosas y ricas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las hamburguesas y los boneless, que se consideran salados o recalentados. La presentación y la higiene son elogiadas en varias reseñas, y hay menciones de una buena variedad de aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la presencia de moscas en el lugar. Algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de música o entretenimiento adicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad ofrecida. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de cobros excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan un servicio lento y deficiente, con problemas de atención al cliente. Algunos clientes se quejan de que el personal no es amable y que hay falta de atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones se cumplan correctamente.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las hamburguesas y boneless.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Considerar la implementación de música o entretenimiento para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las alitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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