Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/07/2025
Origen 730 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la atención de ciertos meseros, pero hay quejas sobre la calidad de la comida, especialmente las alitas. La imposición de propinas y el servicio inconsistente son puntos negativos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y la atención de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoDivertidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas, boneless y micheladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las alitas, que se describen como pequeñas, secas y frías. Algunos clientes mencionan que la comida no se parece a las fotos del menú y que hay problemas con la presentación. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y divertido, especialmente durante eventos como el karaoke. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la presencia de fumadores. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza podría mejorar. A pesar de esto, muchos disfrutan de la música en vivo y la atmósfera social.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre el valor en relación a la calidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el caso de las alitas. La propina obligatoria también es un punto de conflicto, ya que algunos clientes se sienten estafados por cargos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida de algunos meseros, especialmente de Yajaira y Miguel. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención, demoras en el servicio y la imposición de propinas. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros groseros o desatentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción del ruido y la prohibición de fumar.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen servicio de algunos meseros, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.