Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 699 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, hay quejas constantes sobre el servicio, la calidad de la comida y la imposición de propinas. Algunos clientes se sienten insatisfechos con la atención y la presentación de los platillos, lo que afecta su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan que los boneless y las salsas son deliciosos, mientras que otros critican las alitas por ser pequeñas, frías o recalentadas. La presentación y el sabor de algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, hay menciones de que la comida es buena, pero no extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de música en vivo y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de respeto a las áreas de no fumar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con el tamaño y la calidad de las alitas. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando se les cobra propina sin autorización.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con demoras en la atención y problemas con la propina obligatoria. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Yajaira, que es muy apreciada por su amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos, especialmente las alitas.
Eliminar la práctica de cobrar propina obligatoria.
Asegurarse de que se respete el área de no fumar.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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