Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el ruido. En general, los clientes aprecian el lugar para socializar, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloPara GruposJóvenesAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, papas gajo y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como alitas secas y mal preparadas. Las promociones, como el 2x1 en alitas, son bien recibidas. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar el rato con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de iluminación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que el área de fumar no está bien ubicada, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Las promociones son vistas como una buena oportunidad para ahorrar. Sin embargo, hay quejas sobre cobros de propina obligatoria y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente cuando hay pocos meseros para atender a muchas mesas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La actitud del personal también es un punto de crítica, con menciones de mala cara y desinterés en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar el número de meseros para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la ubicación del área de fumar.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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