Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y aprecian el ambiente. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre porciones pequeñas afectan la percepción general. Algunos clientes se sienten decepcionados por la atención y la calidad en ciertos momentos, lo que lleva a opiniones negativas sobre el lugar.
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MexicanaAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas ricas y boneless deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y algunos platillos no bien cocidos. La variedad de salsas es apreciada, y se menciona que la comida está en su punto. Algunos clientes consideran que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para salir con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en el lugar y la falta de ventilación. La música es un punto de conflicto, con algunos clientes disfrutando de ella y otros considerándola molesta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones y combos. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. La calidad de la comida también se menciona como un factor en la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos mencionan que la atención puede ser lenta, especialmente en horas pico, y hay quejas sobre la actitud de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de personal amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Resolver problemas de olores en el local.
Asegurarse de que todos los platillos estén bien cocidos.
Considerar opciones de música más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de las porciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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