Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 683 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. El pozole es el platillo estrella, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es animado y familiar, pero el ruido puede ser un inconveniente. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y la música en vivo, recomendando el lugar para disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarConcurridoRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseTradicionalRegionalPopular
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado, con opiniones variadas sobre su sabor. Algunos lo consideran excelente y delicioso, mientras que otros lo encuentran insípido o de calidad inferior. Se mencionan diferentes tipos de pozole, como el verde, rojo y blanco, y se destaca la variedad de platillos y botanas disponibles. La comida en general es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente valorado positivamente, con menciones de música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación en el lugar. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera animada, mientras que otros prefieren un ambiente más tranquilo. La limpieza del lugar también ha sido criticada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay opiniones que sugieren que el costo no se justifica por la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que es caro para lo que ofrecen. Se menciona que hay buenas ofertas en ciertos días, como el jueves pozolero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son groseros o poco atentos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio excepcional en algunas ocasiones. La falta de personal parece ser un problema común, especialmente en días concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar el personal durante los días más concurridos.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y bien preparados.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pozole y un ambiente animado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
