Santa María Cafe-Galería en Salamanca

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Nº 239 en 460 en Salamanca

Nº 5 de 10 Cafetería en Salamanca

Posiblemente
cerrado

Nº 239 en 460 en Salamanca

Nº 5 de 10 Cafetería en Salamanca

Puntuación

OpinionesNota

Google 129 4.5

Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/09/2024
Origen 129 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el café, destacando la calidad y el sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente, siendo un lugar ideal para relajarse y disfrutar de una buena conversación. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloFamiliarRománticoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféGourmetMexicanaPostresBebidas

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y un buen sabor en general. Los clientes destacan la calidad del café y la variedad del menú, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y los precios elevados. Hay comentarios positivos sobre la chapata y el chocolate caliente. Sin embargo, hay que tener paciencia, ya que el tiempo de espera para los alimentos puede ser largo.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, describiéndolo como agradable, acogedor y tranquilo, ideal para charlas o lectura. La decoración es mencionada como bonita y armoniosa, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría beneficiarse de más personal para mejorar la experiencia. La limpieza y las medidas de sanitización también son destacadas positivamente.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad y las porciones de los alimentos. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia y el sabor justifican el costo. Algunos mencionan que el lugar ofrece productos gourmet, pero también hay críticas sobre la relación calidad-precio.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un trato amable por parte de algunos empleados, especialmente una ancianita. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud descortés de la encargada y la falta de personal, lo que resulta en un servicio lento y deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar el número de empleados para reducir el tiempo de espera.

Revisar las porciones y precios para mejorar la relación calidad-precio.

Mantener la calidad de los alimentos y bebidas.

Continuar con las medidas de limpieza y sanitización.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Horario