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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.770

Basado en 509 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle5093.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/12/2024
Origen 509 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas y hamburguesas, pero hay un consenso sobre el mal servicio y la tardanza en la atención. La calidad de la comida es variable, y aunque los precios son accesibles, algunos sienten que no se justifica la espera y la atención deficiente. El ambiente es acogedor, pero la atención al cliente necesita mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaHamburguesasComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son mencionadas como ricas y con buen sabor, aunque hay críticas sobre la calidad del queso y el jamón. Las hamburguesas también son bien valoradas, especialmente las de doble carne. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en general, con menciones de que la pizza no es buena y que hay problemas con la presentación y la frescura de algunos alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente acogedor y suficiente espacio para los comensales. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de interés en ofrecer un buen servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y en algunos casos, buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que el costo es alto para lo que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Los meseros son descritos como distraídos y poco atentos, y hay menciones de empleados groseros. Algunos clientes también reportan errores en sus órdenes y un servicio a domicilio deficiente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.

Capacitar al personal para que sea más atento y profesional.

Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Santa Cruz Xoxocotlán

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3.900

36 Opiniones

location-iconOaxaca - Zaachila
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4.100

105 Opiniones

location-iconLibertad 18
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaHamburguesas
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4.300

60 Opiniones

location-iconBoulevard gpe hinojosa 7
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un servicio amable, pero hay áreas de mejora en la entrega y la calidad de la masa.

PizzaItaliana
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4.400

1507 Opiniones

location-iconCamino Antiguo Sn. Bartolo Coyotepec 8 Indeco. Carretera Antigua Xoxo Indeco Xoxo
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El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.

ItalianaMexicanaPizzasPastasBebidas
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4.500

97 Opiniones

location-iconC. Plata 202
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El restaurante es bien valorado por sus deliciosas pizzas y buen servicio. Aunque hay áreas de mejora, como la velocidad del servicio y la precisión en los precios, la experiencia general es positiva y muchos clientes lo recomiendan.

PizzaItalianaHorno de leña