Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa debido a la tardanza en la entrega de pedidos y la mala atención al cliente. Aunque la comida, especialmente las pizzas, es valorada positivamente, el servicio deficiente afecta la experiencia general. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estos problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaHamburguesaEspagueti
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como ricas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso y el jamón. También se mencionan hamburguesas y espaguetis, con opiniones mixtas sobre su calidad. En general, la comida es considerada buena, pero el tiempo de espera es un problema recurrente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, con un ambiente tranquilo y acogedor. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, especialmente en fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como acordes a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre promociones engañosas y la calidad de algunos productos que no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos a domicilio y la mala atención al cliente. Muchos clientes reportan que no se responden llamadas y que el personal es grosero o distraído. La atención al cliente es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.
Ser más transparentes con las promociones y precios.
Mejorar la calidad de algunos ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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