Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente el sabor de las pizzas, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente, que es considerado deficiente y lento. Muchos mencionan que el servicio a domicilio no es recomendable. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para disfrutar de pizzas a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Algunos clientes mencionan que hay variedad de sabores y que son económicas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pizzas con olores extraños o crudas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que la calidad ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces tenso debido a la falta de personal. Hay menciones de que el lugar es sencillo, pero en general, se considera un buen lugar para comer. Sin embargo, la atención al cliente es criticada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buena relación calidad-precio. Algunos clientes destacan que las pizzas son económicas y satisfactorias, aunque hay quejas sobre promociones confusas y el servicio a domicilio que no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre lentitud, falta de atención y personal grosero. Muchos clientes reportan que no se toman en cuenta sus pedidos y que hay problemas al comunicarse por teléfono. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el mostrador y atención amable en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que los pedidos se tomen y entreguen correctamente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Aumentar la eficiencia en el servicio a domicilio.
Clarificar las promociones y ofertas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en general para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
