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cerrado
SANDY Panadería y Pastelería en Tlalpan
Av. San Fernando 546
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Muchos clientes disfrutan del pan y los pasteles, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. La dueña y el personal son frecuentemente criticados por su actitud. Aunque hay recomendaciones para ciertos productos, la inconsistencia en la calidad y el servicio afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su esponjosidad y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de algunos pasteles, que han llegado en mal estado o con sabores desagradables. Los pasteles son descritos como muy dulces y hay recomendaciones específicas como el pay de limón. En general, la calidad del pan y los pasteles es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el horario de apertura, lo que sugiere que la experiencia puede verse afectada por la falta de atención a los horarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del pan y los pasteles. Algunos clientes sienten que el pan no justifica su costo, mencionando que parece de días pasados. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con múltiples quejas sobre la actitud grosera de la dueña y el personal. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima y que no se resuelven adecuadamente las quejas. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado antes de venderlos.
Revisar la política de devoluciones y quejas para mayor satisfacción del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del producto.
Mantener horarios de apertura consistentes para evitar inconvenientes a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pan y pasteles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.
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