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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 1312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes destacan la calidad de ciertos platillos, como las papas asadas y los tacos, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones comunes, y la música a veces resulta molesta. En general, la percepción es que ha decaído en comparación con años anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBebidasTacosComida RápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran muy buena, especialmente las papas asadas y los tacos, mientras que otros la describen como insípida y fría. Hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados en relación a la calidad. Las bebidas también han sido elogiadas, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan problemas con el aire acondicionado y la higiene en los baños. La música es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su volumen y calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que las bebidas y ciertos platillos valen la pena. Se mencionan promociones que pueden ser atractivas, pero también que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan una atención deficiente, lentitud en el servicio y actitudes poco amables de los meseros. Se reporta que en ocasiones se incluye la propina sin consentimiento y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a algunos platillos populares, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
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