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Nº 1339 en 2518 en Benito Juárez
Nº 234 de 485 Restaurante en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 4131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Sanborns Universidad son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente varía, con algunos empleados recibiendo elogios y otros siendo criticados. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como arrachera, chilaquiles, enchiladas suizas y chile en nogada. Algunos clientes mencionan que la comida tiene buen sabor, pero otros se quejan de porciones pequeñas y platos fríos. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos bien servidos y otros considerados de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está algo desordenado y necesita una remodelación. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La música en vivo y el ambiente general son valorados positivamente por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Otros mencionan que hay una buena relación calidad-precio, pero hay quejas sobre la falta de atención a las especificaciones de los alimentos y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay poco personal para atender. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, como el promotor Miguel Angel de Samsung. La atención al cliente es variable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones y la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar una remodelación del lugar para modernizarlo.
Atender las quejas sobre la calidad de los alimentos y la atención a alergias.
Conclusión
Sanborns Universidad tiene un ambiente agradable y una variedad de platillos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Muy buen producto, sin embargo, muy mala experiencia con la puntualidad para la entrega y con el costo extra por la entrega, que nunca me mencionaron al hacer el pedido.