Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 4925 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes elogian la comida, especialmente ciertos platillos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la atención y la calidad de algunos alimentos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no obtienen lo que pagan. El ambiente es familiar, pero a menudo ruidoso y concurrido, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos platillos, como la tampiqueña de filete de res y las enchiladas suizas, son elogiados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la baja calidad de algunos alimentos, porciones pequeñas y precios altos. También se menciona que algunos platillos llegaron fríos o en mal estado, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque a menudo ruidoso y concurrido, especialmente los fines de semana. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la atención al cliente y la organización del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es deficiente. Se mencionan porciones pequeñas y precios altos, lo que lleva a la percepción de que no vale la pena. Algunos platillos son considerados caros en comparación con la calidad y cantidad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros o desinteresados, y que a menudo tardan en tomar órdenes o en servir. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar los precios.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un trato más amable y profesional.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
