Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/01/2025
Origen 8490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Sanborns reflejan una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente en algunos platillos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. El ambiente es tradicional y familiar, aunque la limpieza y el estado del mobiliario son preocupaciones. En general, la experiencia puede variar significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTradicionalInformalRápidoCadeaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunosTradicionalComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Sanborns es variada, con platillos como enchiladas suizas y desayunos que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, que se describen como insípidos o fríos. Algunos clientes mencionan que el buffet no cumple con las expectativas y que las porciones son pequeñas. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Sanborns es descrito como tradicional y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene un buen espacio, pero otros indican que el mobiliario está deteriorado y que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios en Sanborns son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que están pagando de más por lo que reciben, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena calidad en sus productos y que vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio en Sanborns es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que las meseras tienen una actitud indiferente o grosera. Hay menciones de largas esperas para ser atendidos y para recibir la cuenta. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en algunas ocasiones, destacando a meseras atentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la consistencia de la comida.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.
Conclusión
Sanborns presenta una experiencia variada para los comensales. Aunque algunos platillos son bien recibidos, el servicio y la limpieza son áreas que requieren atención urgente. Los precios son considerados altos por algunos, lo que puede afectar la percepción general del lugar.