Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/06/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Sanborns son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida tradicional mexicana y el ambiente tranquilo, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la calidad de algunos platillos. Aunque algunos elogian la atención y el café, otros consideran que los precios son demasiado altos para lo que ofrecen. La experiencia varía según la sucursal y el momento de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualClásicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBuffetComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones tradicionales mexicanas como enchiladas, sopa de tortilla y molletes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como el pozole y las enchiladas suizas. Algunos clientes mencionan que la comida puede estar fría o insípida, y que los precios son elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de algunas instalaciones. Algunos clientes mencionan que el ruido de la licuadora puede ser molesto y que el lugar necesita una renovación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con sus expectativas. Algunos mencionan que es común gastar entre 800 y 1000 pesos, pero no siempre sienten que la experiencia lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras no siempre son amables. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en la atención y la entrega de la cuenta son puntos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Considerar opciones más saludables en el menú.
Conclusión
Sanborns tiene un menú atractivo y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.