Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/02/2026
Origen 4921 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante Sanborns son variadas. Muchos elogian la comida y el servicio, aunque hay críticas sobre la lentitud y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente tranquilo, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un lugar de tradición y que vale la pena visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, aunque algunos mencionan que el sabor es plano y no espectacular. Hay variedad de alimentos, como enchiladas suizas y molletes, pero también se reportan problemas con la temperatura y calidad de los platillos. Algunos clientes han notado que la comida ha bajado de calidad en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidades. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no justifican el costo, mientras que otros consideran que es un lugar de tradición y que ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan la atención excelente y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de capacitación. Hay quejas sobre el tiempo de espera para ser atendido y recibir los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la limpieza y accesibilidad del lugar.
Reducir los tiempos de espera para ser atendido y recibir los pedidos.
Conclusión
Sanborns ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en algunos casos, pero también con críticas sobre la calidad y atención. Es un lugar tradicional que puede mejorar en varios aspectos para satisfacer mejor a sus clientes.