Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 4542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio, otros critican la lentitud en la atención y la falta de sabor en los platillos. La ubicación es un punto fuerte, pero la experiencia del cliente puede verse afectada por la atención inconsistente del personal. En general, hay un deseo de que se mejoren ciertos aspectos del servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCéntricoAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida de cadena
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los platillos carecen de sabor y que la calidad es inferior a otros Sanborns. Sin embargo, hay quienes destacan que la comida es rica y caliente, especialmente el desayuno. Se mencionan platillos como chiles en nogada y setas a la mexicana, pero también se reportan problemas con la presentación y la frescura de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y agradable, con buena limpieza y organización. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse apretado. La ubicación en el centro de Morelia es un punto a favor, aunque no todos los clientes pueden disfrutar de la vista a la catedral como esperaban.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de descuentos y promociones que pueden hacer que la experiencia valga la pena. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que los precios son correctos para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente en el área de panadería y atención al cliente. La experiencia varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos.
Revisar la presentación de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Considerar extender el horario de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
