Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 625 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es bien recibida en general, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando mala atención y lentitud. El ambiente es variado, con algunos disfrutando del lugar y otros encontrándolo poco acogedor. En general, hay un deseo de mejorar en la atención al cliente y en la presentación del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasParrilladasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas, alitas, burritos y parrilladas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ciertos platillos, como las alitas y boneless, estaban secos o fríos. También se menciona la falta de variedad en el menú y en las salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y la presentación del local. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente oscuro o triste, mientras que otros lo consideran agradable y familiar. La música y el ruido también son mencionados como factores que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones y precios competitivos, aunque también hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos platillos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud, falta de amabilidad y errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la atención de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad en el menú y en las salsas.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza y presentación del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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