Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes sintiendo que el personal no es atento. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo encuentran oscuro y ruidoso. En general, hay un deseo de mejorar la atención y la calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFamiliarBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas, tacos de carne asada y parrilladas. Muchos clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las alas crudas y la parrillada con poca carne. Algunos mencionan que los precios son accesibles y que hay buenas promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las opiniones. Algunos lo describen como agradable y familiar, mientras que otros mencionan que el lugar se siente oscuro y triste. La música y el ruido también son puntos de crítica, con algunos clientes deseando un ambiente más tranquilo. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados, con quejas sobre sanitarios sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de ciertos platillos en relación al precio. Sin embargo, también se mencionan buenas promociones que mejoran la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desatento y en ocasiones grosero. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable de algunos empleados, especialmente del gerente. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Revisar las porciones y precios para que sean más justos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
