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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.177

Basado en 444 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1312 en 4633 en San Luis Potosí

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4444.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/10/2025
Origen 444 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La heladería ofrece una variedad de helados y postres que son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la atención. El ambiente es familiar y cuenta con juegos para niños, aunque la limpieza y el calor son puntos a mejorar. Las promociones son un atractivo, pero la disponibilidad de productos puede ser un problema.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualNiñosPromocionesTradicional

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosYogurthPaletasMalteadasPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy ricos y tienen una buena variedad de sabores, incluyendo opciones como yogurth, vainilla, nuez y cereza. También ofrecen paletas y malteadas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los helados, aunque algunos mencionan que en ocasiones no están en buen estado. Las promociones de 2x1 los jueves son muy apreciadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, con juegos infantiles y un lugar techado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el establecimiento en general. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy caliente, a pesar de contar con ventiladores.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes opinan que son un poco altos para la calidad del producto. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de productos disponibles durante estas ofertas. Algunos consideran que la experiencia no siempre justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atiende rápido, mientras que otros se quejan de la mala actitud y falta de atención del personal. Hay comentarios sobre la lentitud en los fines de semana y la falta de cortesía en el trato.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los productos estén en buen estado antes de venderlos.

Mantener la limpieza de los baños y el establecimiento en general.

Considerar la implementación de un sistema de quejas para mejorar el servicio.

Aumentar la variedad de sabores y opciones disponibles durante las promociones.

Conclusión
La heladería tiene un buen potencial gracias a sus deliciosos helados y promociones, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en San Luis Potosí

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4.200

216 Opiniones

location-iconAv Nereo Rodriguez Barragan 450
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Dairy Queen tiene productos deliciosos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

HeladosPostresFast Food
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4.100

79 Opiniones

location-iconBlvd. Antonio Rocha Cordero 54, San Luis Potosi, Mexico
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No contestan el saludo y por estar en el teléfono no atienden :c Hay que esperar a que se desocupen de estar viendo el celular y ni el saludo dan ni contestan cuando das las gracias.

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4.100

356 Opiniones

location-iconBoulevard Antonio Rocha Cordero 700
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EXELENTE PRODUCTO Y MUY BUEN SERVICIO

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4.300

45 Opiniones

location-iconBlvr. Río Españita 1836, San Luis Potosi, Mexico
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Deben fumigar hay Juanes en el local

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4.400

211 Opiniones

location-iconAv Xilantro 116
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El restaurante es conocido por sus deliciosas nieves y un ambiente familiar, pero necesita mejorar el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

NievesHeladosPostresTradicionalArtesanal