Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con comida típica mexicana que es bien recibida por la mayoría de los clientes. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente natural y las instalaciones son apreciados, aunque algunos aspectos de limpieza y mantenimiento necesitan atención. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCampestreAgradableTranquiloRecreativoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores deliciosos y platos bien servidos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como los chilaquiles. Se destaca la comida típica y regional, así como la calidad de las tortillas hechas a mano. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos, pero la calidad es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y agradable, con un entorno natural que incluye vistas espectaculares y áreas verdes. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza de los baños y la necesidad de mantenimiento en algunas instalaciones. La atmósfera es generalmente tranquila y familiar, ideal para disfrutar de la naturaleza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que el valor por la experiencia es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena. Las cabañas son vistas como una opción costosa en comparación con otras alternativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y poco atento en ocasiones. Algunos clientes se quejan de la inclusión obligatoria de propina en la cuenta y de la falta de organización del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar la revisión de precios en relación a la calidad de la comida.
Ofrecer opciones más variadas en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y justa.
Conclusión
El restaurante es un buen lugar para disfrutar de comida típica en un entorno natural, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
