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Posiblemente
cerrado
San Lorenzo 254, México en Irapuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes satisfechos con la comida y el ambiente, pero también hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es un punto fuerte, aunque algunos platillos no han cumplido con las expectativas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que varios comensales han tenido experiencias negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su exquisitez y la calidad de los platillos. Los tacos de jícama son recomendados, y se menciona que la cocina tiene un toque especial del chef. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el Rib-Eye y el lechón crocante. En general, la comida es considerada rica y variada, con buenas opciones para compartir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para salir con familia o amigos. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de limpieza, como mesas infestadas de plagas y baños sin puertas. En general, el lugar es considerado bonito y tranquilo, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el clima y la temperatura del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de transparencia en los precios de las bebidas y la facturación, lo que ha dejado a algunos clientes con una mala impresión sobre el valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y el servicio rápido, pero también hay quejas sobre la actitud déspota de algunos empleados y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, mientras que otros han tenido experiencias muy negativas que les impiden regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los platillos.
Resolver problemas de limpieza en el local.
Ofrecer una carta de precios clara y transparente.
Mejorar la experiencia general del cliente para fomentar el regreso.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para evitar que las malas experiencias afecten su reputación.
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