Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy apreciado por sus helados artesanales y la amabilidad de su personal. Los clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los helados, así como el excelente servicio al cliente. La mayoría de las reseñas son muy positivas, con muchos clientes recomendando el lugar como una parada obligatoria en Puerto Morelos. El ambiente es acogedor y perfecto para disfrutar de un buen helado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosArtesanalesPostresPaletasVegano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, artesanales y con una gran variedad de sabores. Los clientes destacan sabores como chocomenta, taro, crema irlandesa, café irlandés, chocolate, limón vegano, y paletas de crema de coco y mango. Muchos mencionan que los helados son muy dulces, pero también hay opciones menos dulces y con ingredientes naturales. La calidad de los helados es considerada excelente y se menciona que son hechos con frutas o frutos secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con una pequeña plaza afuera para disfrutar. Algunos comentarios mencionan que el lugar está un poco escondido, pero que es un espacio bonito y tranquilo. La limpieza y las medidas de higiene son también destacadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los helados. Se menciona que por $85 se pueden obtener dos bolas de helado, lo que es visto como una buena oferta. Los clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la calidad del producto.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, rápido y atento. Los clientes mencionan que el personal es servicial y genuino, y que el dueño es muy amable y acogedor. La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Actualizar el horario de atención para evitar confusiones.
Mejorar la señalización para que sea más fácil encontrar el lugar.
Considerar opciones menos dulces para aquellos que prefieren sabores más equilibrados.
Conclusión
Este lugar es altamente recomendado para disfrutar de helados artesanales en Puerto Morelos. La calidad de los helados, la amabilidad del personal y el ambiente acogedor hacen de esta heladería una visita obligada.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
