Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las enchiladas y la cecina, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y el tiempo de espera. El ambiente es acogedor pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Los precios son accesibles, pero algunos sienten que la calidad ha disminuido. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de la comida huasteca, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHuastecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es deliciosa, destacando las enchiladas y la cecina. Las salsas tienen buen sabor y las tortillas son frescas. Muchos mencionan la comida típica huasteca, con opciones variadas y sabores auténticos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado y que hay problemas con la sal en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y oscuro, con necesidad de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor y familiar, pero otros indican que la limpieza y el estado de las instalaciones dejan que desear. La falta de estacionamiento también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad y calidad por el precio. Sin embargo, algunos mencionan que la relación cantidad-precio ha cambiado y que hay quejas sobre cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son distraídos o poco atentos. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio y atención rápida en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y mejorar la limpieza.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Aclarar la relación entre cantidad y precio en el menú.
Considerar la señalización para el estacionamiento.
Conclusión
Es un buen lugar para disfrutar de comida huasteca a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
