Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa y saludable, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el espacio es pequeño y puede haber problemas de limpieza. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones saludables y algunos platillos muy recomendados como el wrap de pollo y el sándwich de pollo miel y mostaza. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, mientras que otros la consideran insípida o mal presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con descripciones de un espacio bonito y agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza podría mejorar. También se reporta un mal olor en la plaza donde se ubica el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los costos son altos en comparación con la calidad y el servicio. Hay menciones de que la comida es buena, pero no excelente, y que algunos platillos son pequeños.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta tiempos de espera excesivos y mala atención al cliente. La falta de capacitación del personal también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Aumentar la capacidad de la cocina para manejar la demanda.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida saludable y deliciosa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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