Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 214 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente agradable y divertido, ideal para cantar y disfrutar con amigos. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio y la preferencia hacia ciertos grupos. Aunque algunos clientes valoran positivamente las instalaciones y la música, otros consideran que los precios son altos y que la calidad del servicio ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios sobre alimentos, ya que muchos mencionan que no tienen nada de alimentos y que no cumplen con lo que ofrecen en el menú. Algunos comentarios indican que se puede pedir comida en un lugar cercano, pero no hay variedad en el bar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y divertido, especialmente para cantar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede estar poco ventilado y que hay problemas con el humo de tabaco. La música y el diseño del lugar también son destacados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y la atención. Algunos mencionan que es caro y que no siempre reciben lo que se les prometió. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con la calidad de las instalaciones.
Valoración del Servicio
La atención es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con quejas sobre la falta de meseros y la preferencia hacia ciertos grupos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros y la cordialidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que se cumplan las promesas sobre el menú y las bebidas.
Considerar la ventilación del lugar y el control del humo de tabaco.
Revisar la política de propinas y cobros en la tarjeta.
Ofrecer una mayor variedad de alimentos y bebidas.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente para cantar y disfrutar con amigos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ser realmente recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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