Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 2679 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido críticas negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que el lugar ha perdido su nivel y que no vale la pena visitarlo. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la atención y el ambiente, la mayoría de las reseñas sugieren que no se recomienda el lugar debido a la mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
EspañolaBuffetCarnesBrasileña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la carne y los cortes son buenos, pero otros destacan que la calidad ha disminuido, con porciones pequeñas y poca variedad en el buffet. Las ensaladas y guarniciones son consideradas básicas y sin sabor. En general, hay quejas sobre la falta de frescura y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y sucio. La música es considerada demasiado fuerte y repetitiva. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad y cantidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el buffet, donde se quejan de la falta de variedad y de que los precios no son claros, ya que se les cobra IVA adicional.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, grosero y que a menudo se exige propina del 10% de manera obligatoria. Algunos clientes también reportan que el servicio es inconsistente y que hay largas esperas para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Clarificar la política de precios y propinas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer opciones más variadas en el buffet.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren que se tomen medidas para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
