Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Salvei es un restaurante vegano en Playa del Carmen que ha recibido elogios por su comida deliciosa y variada, así como por su excelente servicio. Los clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad de los platos, que incluyen opciones innovadoras y tradicionales. Aunque hay algunas críticas sobre la música y problemas con pedidos a domicilio, la mayoría de las reseñas son muy positivas, recomendando el lugar como una visita obligada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente vegana y ha recibido elogios por su frescura y sabor. Los rollitos de primavera, el ramen, el pad thai y el pastel de zanahoria son especialmente recomendados. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos. La variedad en el menú es amplia, con opciones que satisfacen tanto a veganos como a no veganos. Sin embargo, algunos comentarios negativos mencionan que ciertos platos no estaban a la altura de las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con opciones para sentarse tanto dentro como fuera. Algunos clientes mencionan que el lugar es elegante y pintoresco, aunque hay que tener en cuenta que la música de un pub cercano puede ser ruidosa. La limpieza del lugar también es destacada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación con la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes veganos en la zona. Se mencionan promociones y ofertas especiales que añaden valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones frecuentes a la amabilidad y atención del personal, especialmente de Rocío. Los clientes aprecian la rapidez en el servicio y la disposición del personal para hacer recomendaciones. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de respuesta a problemas con pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Considerar la reducción del ruido proveniente del pub cercano.
Aumentar la comunicación con los clientes sobre problemas con pedidos.
Mantener la calidad constante en todos los platos ofrecidos.
Explorar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
Salvei es altamente recomendado por su comida vegana deliciosa y su servicio excepcional. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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