Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente, la música y la calidad de la comida, otros se quejan del mal servicio y la actitud grosera de algunos empleados. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJovenCasualRománticoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBar de cóctelesTapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es buena y deliciosa, destacando platos como el ceviche y las calabazas. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de la comida en general, con comentarios que indican que no fue satisfactoria y que la cocina estaba sucia. En general, la calidad de la comida parece ser un punto de preocupación para varios clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido generalmente bien recibido, con descripciones de un espacio agradable, acogedor y con buena música. Sin embargo, también hay críticas sobre la música demasiado alta y la incomodidad en ciertas áreas. La decoración y el concepto del lugar son valorados positivamente, aunque algunos mencionan problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que los precios son justos en relación con la calidad de la comida y las bebidas, mientras que otros consideran que el costo es excesivo, especialmente en relación con el servicio y la experiencia general. También se mencionan problemas con cobros incorrectos en las cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención de ciertos meseros, destacando su amabilidad y eficacia. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el comportamiento grosero y poco profesional de algunos miembros del personal, lo que ha llevado a experiencias negativas y frustrantes para varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente y satisfactoria.
Revisar la política de reservas para evitar confusiones y decepciones.
Mantener la limpieza en la cocina y el área de servicio.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena comida, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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