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Salón Familiar Los Pericos en Nezahualcóyotl
Nº 918 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 22 de 116 Marisquería en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2026
Origen 2870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la frescura de los mariscos y el ambiente familiar, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. Las críticas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio son comunes, lo que sugiere que el restaurante podría beneficiarse de mejoras en estos aspectos. La música en vivo también ha sido un tema de discusión, ya que algunos la encuentran incómoda.
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MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos frescos y buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, mientras que otros la consideran insípida o de mala calidad. Las empanadas y los caldos han recibido comentarios negativos, mientras que los camarones al mojo y el aguachile son destacados positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay críticas sobre el ruido y la música en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y espacioso, mientras que otros se quejan de la limpieza y la organización. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a las porciones y la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son elevados para lo que ofrecen. Hay quejas sobre platillos que no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad y calidad, lo que genera descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros. Hay menciones de experiencias negativas con el trato, así como problemas al momento de pagar. En general, la percepción del servicio es mixta, con más críticas negativas que positivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente los caldos y empanadas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Considerar la reducción del ruido y la música en vivo para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para satisfacer a más clientes.
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La comida y los precios son buenos, recomiendo sobre todo los cócteles y tortas. Sin embargo en los últimos meses han cambiado de personal y se han vuelto descuidados y lentos, van dos ocasiones que vamos y se tardan demasiado en llevar la orden o no atienden conforme uno va llegando. Espero pronto puedan mejorar esos aspectos, porque la comida es buena.
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