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Salón Familiar Los Pericos en Nezahualcóyotl
Nº 1028 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 28 de 116 Marisquería en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2026
Origen 2870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es familiar, pero algunos se quejan del ruido y la falta de estacionamiento. En general, hay tanto experiencias positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos frescos y buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, mientras que otros la consideran insípida o de mala calidad. Los platillos como los camarones al mojo y el aguachile son bien valorados, pero hay quejas sobre la presentación y la cantidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y cómodo, aunque hay críticas sobre el ruido y la música en vivo. Algunos clientes aprecian la limpieza y el orden, mientras que otros mencionan que el lugar podría mejorar en cuanto a la organización y la atención al cliente. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de debate. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a las porciones y la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son elevados para la calidad ofrecida. Hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a sabor y presentación, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención por parte de los meseros. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y la música en vivo.
Asegurar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a todos sus clientes.
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La comida y los precios son buenos, recomiendo sobre todo los cócteles y tortas. Sin embargo en los últimos meses han cambiado de personal y se han vuelto descuidados y lentos, van dos ocasiones que vamos y se tardan demasiado en llevar la orden o no atienden conforme uno va llegando. Espero pronto puedan mejorar esos aspectos, porque la comida es buena.
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