Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera y actitudes de los meseros. El lugar es considerado agradable, pero los precios altos y la calidad de la comida generan descontento en varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRománticoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la critican por falta de sabor y calidad. Hay menciones de platillos típicos mexicanos y combinaciones internacionales. Las porciones son vistas como generosas en algunos casos, pero también se mencionan platos pequeños y caros. En general, la calidad de la comida es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar acogedor y agradable. Se destaca la terraza y la decoración, aunque algunos clientes mencionan que la música es demasiado alta. La limpieza y el espacio son aspectos positivos, pero hay críticas sobre la incomodidad de las mesas en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros mencionan que la relación calidad-precio es aceptable. Hay quejas sobre la exigencia de propina mínima y la inflación de cuentas en grupos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se reportan tiempos de espera largos, atención deficiente y falta de personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son desatentos o groseros. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos. La inconsistencia en el servicio es un tema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre la limpieza y detalles en la presentación de los alimentos.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para satisfacer a todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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