Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente las alitas y hamburguesas. El servicio es mayormente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y algunas experiencias negativas. El ambiente es agradable, ideal para familias y grupos, aunque el ruido puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaMexicanaBarRockFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las alitas, hamburguesas y boneless. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes, como la carne real en las hamburguesas. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las porciones de salsas y guacamole. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, aunque hay opiniones que indican que no siempre cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones a la buena música y un ambiente familiar. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la necesidad de mantenimiento en algunas áreas, como goteras. En general, se describe como un lugar cómodo y ameno para disfrutar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que el precio es alto en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el costo es razonable por la experiencia general. Se menciona un precio aproximado de $300 por persona, lo que algunos consideran aceptable, pero otros piensan que no justifica la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y eficiente del personal, destacando a meseros específicos como Héctor y Kenia. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con la atención al cliente, lo que sugiere que la consistencia en el servicio puede ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio para evitar largas esperas.
Atender las quejas sobre la atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Realizar mantenimiento en las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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