Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 796 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los makis y sushi, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y atención al cliente. El ambiente es acogedor, pero se sugiere mejorar la limpieza y la atención en horas pico. Las promociones son un atractivo para los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffetComida japonesaComida fresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y frescura. Los makis y sushi son destacados como deliciosos, aunque algunos comentarios mencionan que la calidad puede variar. Hay opciones de buffet que son recomendadas, y se menciona que los precios son accesibles en relación a la calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño rústico y cómodo. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la música, que no siempre es del agrado de los clientes. Algunos consideran que el lugar es ideal para citas o reuniones familiares, aunque otros sugieren que puede ser ruidoso o caluroso en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 y el buffet, lo que aumenta la percepción de valor. Sin embargo, hay comentarios que indican que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente o los platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y oportuna, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como lentitud en la atención y falta de información sobre promociones. Se reportan situaciones incómodas relacionadas con la propina y errores en las cuentas. En general, se sugiere que el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños.
Considerar la temperatura y ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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