Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios en la atención al cliente y la calidad de los alimentos. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que está cruda, fría, insípida y de mala calidad. Algunos platillos, como el sushi y el ramen, han sido descritos como los peores que han probado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, como el yakimeshi y algunos rollos de sushi. En general, el sabor y la calidad de los alimentos son puntos de gran preocupación para los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el mal estado de las instalaciones. La atención al cliente y la limpieza son aspectos que afectan la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el 2x1 en rollos es una buena oferta. En general, la relación calidad-precio es un tema de descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros no prestan atención y que se tardan mucho en atender y entregar los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el sushi y el ramen.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Actualizar el menú y asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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