Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente el sushi y los ramen, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente bien recibido, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y el orden del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEleganteRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida OrientalRamenKushiages
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y kushiages. Algunos platillos son considerados muy ricos y de buena calidad, mientras que otros han sido criticados por ser insípidos o mal preparados. Hay comentarios sobre la presentación de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida llegó fría o con ingredientes faltantes. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de mesas sucias y un lugar desordenado en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros han tenido experiencias negativas debido a la falta de atención y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que no siempre se respetan las promociones. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es razonable por la calidad de los platillos. Las promociones de 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, desatentos y a veces groseros. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca la tardanza y la falta de atención. También hay quejas sobre el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con todos los ingredientes.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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