Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando decepción por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos son elogiados, la mayoría de las críticas se centran en la atención al cliente y la relación calidad-precio. El ambiente es considerado agradable, pero la organización y la actitud del personal dejan mucho que desear. Muchos clientes no recomendarían esta sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEleganteTranquiloCaroNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, destacando platillos como el chile en nogada y los dumplings de pato, mientras que otros la critican por ser insípida o mal cocinada. Los desayunos son mencionados como sabrosos, pero también hay quejas sobre la calidad y presentación de ciertos platillos. El pan es frecuentemente elogiado por su frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y elegante, aunque algunos mencionan que el espacio entre mesas es reducido. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre la organización y la atención en la recepción. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la hostess.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Existen quejas sobre porciones pequeñas y políticas restrictivas que afectan la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como atentos, pero hay numerosas menciones de actitudes groseras y falta de atención. La organización y la rapidez del servicio también son problemáticas, con tiempos de espera excesivos y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Optimizar la organización y el tiempo de espera para los comensales.
Considerar opciones más flexibles en los paquetes de desayuno.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren otras sucursales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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