Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y el ambiente del lugar. La inconsistencia en el horario de servicio también es un punto de frustración. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de los platillos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y bien preparada, con buen sazón. Los platillos favoritos incluyen arroz, sushi, ceviche y teriyaki. Algunos clientes mencionan que la comida es casera y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. En general, la variedad es apreciada y se destaca la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sencillo y a veces incómodo para comer, con algunos comentarios sobre la falta de vigilancia en el estacionamiento. La limpieza es mencionada positivamente, pero el espacio físico no es considerado atractivo por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos no justifican su costo. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de amabilidad y atención deficiente. La rapidez en el servicio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que los horarios de atención sean claros y se respeten.
Considerar mejorar el ambiente del local para hacerlo más acogedor.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza y vigilancia en el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa con un sabor destacado, pero necesita mejorar en atención al cliente y ambiente para ofrecer una experiencia más completa.
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