Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 1211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios por la comida deliciosa y el ambiente agradable, pero también críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de actitudes poco amables por parte del personal. Aunque algunos platos son altamente recomendados, otros han decepcionado a los comensales, lo que genera una percepción de inconsistencia en la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como sushi, ceviche, makis, y comida oriental. Algunos clientes destacan la calidad de los camarones y los rollos, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de ciertos platillos. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño en relación al precio. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos considerados deliciosos y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y acogedor, ideal para cenas con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en áreas donde se permite fumar. La decoración y el ambiente son puntos positivos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la disposición de las mesas y la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o los precios no están claramente especificados en el menú. Sin embargo, algunos mencionan que el costo es justificable por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay comentarios sobre la lentitud del servicio, la falta de atención de los meseros y actitudes groseras. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio amable y rápido, pero la mayoría reporta problemas con la atención al cliente, incluyendo errores en la cuenta y falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y actualizados.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Mantener la calidad de la comida y evitar la inconsistencia en los sabores.
Considerar la implementación de opciones para niños en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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