Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este café, destacando la calidad del café y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones y la calidad de ciertos productos como los frappes. El ambiente es valorado positivamente, siendo un lugar ideal para platicar y relajarse.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es delicioso y bien elaborado. También se aprecian las crepas y otros postres como brownies y pasteles. Sin embargo, hay críticas sobre algunos frappes que no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, tranquilo y limpio. Los clientes disfrutan de un espacio cómodo para platicar y relajarse, aunque hay menciones de que el autoservicio no es del agrado de todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y justos por la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son más altos de lo que recordaban, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios resaltan un excelente servicio, aunque también hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, con personal poco atento y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los frappes.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Mantener el ambiente limpio y agradable.
Ofrecer más opciones de menú que sean bien recibidas.
Conclusión
Este café es una buena opción para disfrutar de un buen café y postres en un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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