Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2025
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y ciertos platillos, la mayoría se queja del mal servicio y la falta de higiene. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos no están satisfechos con la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el café y algunos postres son excelentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloRománticoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación. Se menciona que la variedad en el menú es limitada y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes destacan el sabor del café, especialmente el café orgánico de Chiapas y ciertos postres como el pastel de 5 chocolates. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes mencionan que las mesas no están limpias y que el lugar tiene polvo. A pesar de esto, se considera un lugar cómodo y tranquilo para disfrutar con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan porciones pequeñas y decepcionantes, como una pizza del tamaño de una tortilla por 80 pesos. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cafeterías.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan una atención al cliente deficiente, con personal grosero y lento. Hay quejas sobre la falta de atención y que los pedidos no se cumplen. La recepción también es mencionada negativamente, con actitudes prepotentes y desinterés por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar el uso de ingredientes locales y opciones más variadas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la higiene. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren buscar otras opciones.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
